Communiqué de presse

ZEISS Vision Care France doublement certifiée : « Service France Garanti » et « Great Place to Work » !

ZEISS Vision Care France, acteur majeur de l'optique, est fière d'annoncer l'obtention de deux nouvelles certifications en ce début d'année : « Service France Garanti » pour ses services clients, et « Great Place to Work » pour l'ensemble de son entreprise. Ces labels viennent enrichir une démarche durable d'engagement et d'excellence déjà reconnue par les certifications « Origine France Garantie » et « Engagé RSE niveau exemplaire ».

7 avril 2026

Fougères | le 7 avril 2026 | ZEISS Vision Care

Depuis des années, ZEISS Vision Care France s'investit dans le développement de son expertise optique, notamment sur son site de fabrication de verres de lunettes de Fougères, en Bretagne. Cet ancrage territorial et cette volonté de valoriser le savoir-faire français sont aujourd'hui une nouvelle fois récompensés.

Photo de groupe des équipes du service clients ZEISS en France. Karine Mottay, Directrice Services Clients, au centre, pose avec l’Attestation AFNOR « Service France Garanti », accompagnée d’une partie des équipes des services clients ZEISS de Fougères. — Karine Mottay, Directrice Services Clients, au centre, pose avec l’Attestation AFNOR « Service France Garanti », accompagnée d’une partie des équipes des services clients ZEISS de Fougères.

« Service France Garanti » : la reconnaissance d'un service client d'exception « Made in Fougères »

Délivré par l’AFNOR, organisme indépendant et reconnu, le label « Service France Garanti » met en lumière les entreprises qui, à l'instar de ZEISS Vision Care France, privilégient l'emploi en France dans la transparence et le respect des normes sociales et environnementales. Ce label répond aux attentes croissantes des consommateurs, soucieux de soutenir l'économie locale et de promouvoir le savoir-faire français.Pour l'obtenir, un minimum de 90% de la main d’œuvre concourant à la réalisation du service et en contact direct avec les clients doit être sous contrat de travail de droit français. Un critère aisément atteint par ZEISS Vision Care France qui, depuis son siège de Fougères, emploie 400 personnes en France, dont plus de 80 au sein de ses services clients.

« Dans un secteur où la concurrence, souvent mondialisée, se fait plus intense chaque jour, ce label vient réaffirmer et valoriser la démarche de ZEISS Vision Care en France vis-à-vis de ses services, en complément de sa production déjà labellisée avec l’Origine France Garantie, » déclare Bertrand Dupourqué, Directeur Général France de ZEISS Vision Care. « Chaque jour, plus de 5 000 verres sont fabriqués à Fougères, et cette nouvelle certification est une belle reconnaissance pour les équipes de nos services clients, régulièrement saluées par nos clients opticiens. »

Logos des certifications Service France Garanti et Great Place to Work obtenues par ZEISS Vision Care France — ZEISS Vision Care France certifiée « Service France Garanti » et « Great Place to Work »

« Great Place To Work » : une culture d'entreprise basée sur la confiance et l'inclusion

La certification « Great Place To Work » est la référence mondiale en matière d'expérience collaborateur. Depuis 1992, cette démarche a impliqué plus de 100 millions de salariés à travers 60 pays, permettant de définir ce qui caractérise une expérience collaborateur de qualité, avec la confiance comme pilier central. Cette méthodologie aide les organisations à créer un environnement de travail inclusif, à piloter leur stratégie RH et à améliorer leurs performances.

L'obtention de cette certification fait suite à un questionnaire anonyme administré à l'ensemble des collaborateurs de ZEISS Vision Care France, comportant plus de 60 questions. Cette reconnaissance externe vient compléter les études internes déjà menées par l'entreprise pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.

« Pouvoir afficher publiquement le fait d’être une « Great Place To Work » joue un rôle clé pour attirer les talents chez ZEISS, » souligne Bertrand Dupourqué. « C'est la preuve de notre engagement envers nos équipes et de notre volonté de bâtir un environnement de travail où chacun se sent valorisé et en confiance. »

Ces deux nouvelles certifications confirment l'engagement de ZEISS Vision Care France envers l'excellence, tant dans la qualité de ses services que dans son environnement de travail, renforçant ainsi sa position d'acteur responsable et innovant sur le marché français.

Contact pour les journalistes Guillaume Cointereau

ZEISS Vision Care

À propos de ZEISS

ZEISS est une entreprise technologique de premier plan à l’échelle internationale opérant dans les domaines de l’optique et de l’optoélectronique. L’année passée, le groupe ZEISS a réalisé un chiffre d’affaires de près de 12 milliards d’euros dans les quatre secteurs suivants : Technologie de fabrication des semi-conducteurs, Qualité et recherche industrielle, Technologie médicale, et Marchés grand public (année fiscale 2025 – situation au 30 septembre 2025).

Pour ses clients, ZEISS développe, produit et distribue des solutions hautement innovantes pour la métrologie industrielle et l'assurance qualité, des solutions de microscopie pour la recherche en sciences de la vie et des matériaux et des solutions de technologie médicale pour le diagnostic et le traitement en ophtalmologie et en microchirurgie. Le nom ZEISS est également synonyme d’optique de lithographie de premier plan dans le monde, utilisée par l’industrie des puces électroniques pour la fabrication de composants semi-conducteurs. Enfin, les produits de marque ZEISS à la pointe de la technologie, tels que les verres de lunettes, les objectifs pour appareils photo et les jumelles sont très demandés dans le monde entier.

Avec un portefeuille aligné sur les secteurs de croissance futurs tels que le digital, la santé et la production intelligente, ainsi qu’une marque solide, ZEISS façonne l’avenir et fait avancer le monde de l’optique et les industries associées avec ses solutions. Ses investissements importants et responsables en recherche et développement (15% de son chiffre d’affaires) jettent les bases de son succès et de son expansion continue. Ce très haut niveau d’investissement est une tradition de longue date chez ZEISS et constitue également un atout pour l'avenir.

Avec 46 600 employés, ZEISS est actif dans 50 pays avec plus de 60 sociétés de vente et de services, 40 sites de recherche et développement et 30 sites de production. Fondée à Iéna en 1846, l’entreprise a aujourd’hui son siège à Oberkochen en Allemagne. La Fondation Carl Zeiss, l’une des plus grandes fondations d’Allemagne engagée dans la promotion de la science, est l’unique propriétaire de la société ZEISS.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur zeiss.fr

A propos de ZEISS Vision Care

Division du Groupe ZEISS, ZEISS Vision Care développe et produit des solutions pour l'ensemble de la chaîne de valeur de la santé visuelle.

Son offre comprend des verres de lunettes de haute qualité, des instruments ophtalmiques, des produits d’entretien et de soin, des services, des solutions numériques et des applications destinés aux professionnels de la vue et aux consommateurs.

ZEISS Vision Care est l'un des principaux fabricants mondiaux de verres de lunettes et la marque de verres de lunettes correctrices la plus connue des consommateurs du monde entier. Chez ZEISS, l'accent est mis sur un confort visuel optimal et des solutions de vision sur mesure. Animée par sa passion pour l'innovation et la qualité, ZEISS Vision Care s'engage à la protection et à l’amélioration de la vision, contribuant ainsi à une santé visuelle durable pour tous.

Plus d’informations sur zeiss.fr/pro