ZEISS Metrology Care MMT

Nos programmes de maintenance conditionnelle sont personnalisés en fonction de l'utilisation de la machine et de ses états. Nous effectuons des inspections et des évaluations de données sur les composants mécaniques et électriques afin de recommander une routine de maintenance optimale. Cela comprend l'étalonnage certifié de votre système de mesure, garantissant des performances optimales, un temps de fonctionnement accru et des résultats fiables.

Analyse proactive, diagnostic et recommandation prédictive pour tous les composants importants avant l'étalonnage - effectués soit à l'avance par l'opérateur, soit en option sur place par un expert de ZEISS.

Analyse, diagnostic et assistance fournis par les experts de ZEISS. Disponible par téléphone ou à distance en utilisant TeamViewer.

Dans le cadre d'une maintenance ou d'une réparation, bénéficiez des mises à jour du micrologiciel pour d'éventuelles fonctionnalités supplémentaires et d'un contrôle de compatibilité avec votre logiciel.

Conformément à toutes les exigences des lois et normes applicables, nos experts effectuent des procédures d'étalonnage accréditées pour obtenir des résultats comparables à l'échelle internationale. (La disponibilité dépend du type de machine)

Grâce à cette application basée sur le cloud, vous pouvez bénéficier d'un suivi et d'une analyse en temps réel des indicateurs clés de performance et des machines de mesure individuelles, des groupes de machines ou de l'ensemble du parc de machines de ZEISS, où que vous soyez. Bénéficiez d'une gestion rapide et efficace de vos solutions de métrologie ZEISS grâce à nos options de service améliorées numériquement.

Que nous nous rendions sur place, que nous nous connections à distance à votre machine de mesure ou que nous fournissions des pièces de rechange, nous garantissons toujours un temps de réponse rapide.

Avec notre temps de réponse Plus, vous êtes notre priorité absolue. Offrir un temps de réponse minimal pour l'assistance de votre système, couvrant tout rapidement de la télémaintenance et de la livraison de pièces détachées au déploiement de techniciens sur site.

L'extension de garantie pour les nouvelles machines signifie une sécurité accrue en ce qui concerne les coûts imprévus de la machine.

Notre maintenance comprend des services d'étalonnage et de correction ainsi que l'inspection et l'alignement de tous les systèmes mécaniques et électriques. Cet ensemble complet garantit des résultats préventifs optimaux, des durées de fonctionnement accrues, moins de réparations imprévues et des coûts de maintenance réduits.

Bénéficiez d'un contrôle annuel des mises à jour du micrologiciel, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires et de la compatibilité logicielle.

Conformément à toutes les exigences des lois et normes applicables, nos experts effectuent certaines procédures d'étalonnage accréditées (E0, erreur de palpage) selon la norme DIN EN ISO/CEI 17025 pour obtenir des résultats comparables à l'échelle internationale.

Cette application de surveillance basée sur le cloud fournit un résumé en temps réel des performances des machines et des indicateurs clés de performance, où que vous soyez. Profitez d'une gestion rapide et efficace de vos solutions de métrologie ZEISS grâce à nos options de service améliorées numériquement. Elles comprennent la surveillance de la température, des collisions et de la charge de travail, ainsi que la surveillance inter-locale, la planification claire du prochain processus de maintenance et d'étalonnage, et l'envoi de demandes de service numériques à ZEISS.

L'extension de garantie signifie une sécurité accrue en ce qui concerne les dépenses prévisibles liées aux machines.

L'équipe ZEISS fournit ainsi une assistance ad hoc pour la résolution des problèmes, avec des temps de réponse rapides, le travail étant effectué directement sur la machine via TeamViewer.

Nos experts de l'usine ZEISS peuvent effectuer un bilan de santé à distance sur demande pour tous les composants importants, y compris des vérifications de l'entraînement et des capteurs, et fournir des recommandations prédictives si des problèmes sont détectés. Cette connaissance détaillée des composants essentiels de la MMT offre une sécurité bienvenue dans un environnement économiquement incertain et nous permet de prévoir les opérations futures pour plus de confiance.

Que nous nous rendions sur place ou que nous nous connections à votre machine à distance, un temps de réponse rapide est assuré pour une plus grande sécurité dans les situations critiques. Nous proposons différents temps de réponse en fonction de vos besoins.