Maintenez votre performance
avec le service logiciel ZEISS
Contrat de maintenance Logiciels & Hotline
Accordez-vous la priorité.Le logiciel ZEISS est optimisé pour chaque solution afin d'offrir une précision et une productivité élevées.
Avec un contrat de maintenance logiciel ZEISS (SMA), vous et votre entreprise pouvez bénéficier de services supplémentaires qui vous permettent d'exploiter au maximum les performances de vos systèmes ZEISS et d'éviter les temps d'arrêt des machines.
Explorez tous les avantages d'un contrat de maintenance logiciels & hotline ZEISS :
- Profitez de remises exceptionnelles pour tout engagement de contrat de maintenance de 3 ou 5 ans,
- Obtenez les mises à jour de vos logiciels automatiquement,
- Passez en priorité lors de vos appels à la Hotline,
- Bénéficiez de remises sur vos demandes de formations logiciels ou de retrofit de vos machines,
- Recevez des invitations exclusives à nos événements,
- … et bien plus encore !
Pour obtenir une offre spécifique ou plus d’informations, veuillez cliquer sur le bouton « Faire une demande de mise à jour » ci-dessus.
Des services pour vos besoins spécifiques
Uniques et adaptésUn contrat de maintenance logiciel ZEISS vous garantit l'utilisation permanente d'un logiciel à la pointe reflétant le savoir-faire ZEISS en matière de développement de logiciels et d'applications.
01 | Mise à jour annuelle des logiciels
Rapide et fiable![]({"small":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/01_yearly_software_updates.ts-1645022200769.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C0%2C1182%2C591&w=640&s=b010d1d8716662734585f628712cf01b","large":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/01_yearly_software_updates.ts-1645022200769.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C0%2C1182%2C591&w=1280&s=2504a74fad0b0ac1834f7ae8562c5986","medium":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/01_yearly_software_updates.ts-1645022200769.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C0%2C1182%2C591&w=832&s=4b4ee6af9743f0409bf127dc18939dd9","full":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/01_yearly_software_updates.ts-1645022200769.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C0%2C1182%2C591&w=1920&s=f2ae0f8e7f96f869fd1058c2a78ae382"})
Le contrat de maintenance logiciel ZEISS vous donne accès aux dernières versions logicielles dès leurs sorties. Ce dernier comprend des mises à jour complémentaires tout au long de l'année - non seulement des correctifs de service et de bugs, mais aussi d'autres améliorations qui vous permettront de perfectionner vos processus et vos performances.
Avec un contrat de maintenance logiciel ZEISS, vous savez que les mises à jour logicielles que vous recevez reflètent toujours le savoir-faire de ZEISS et nos dernières innovations en matière d’applications & développement logiciel.
02 | Assistance prioritaire
Personnalisée et complète![]({"small":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/02_preferred_support.ts-1645022201916.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C31%2C1182%2C591&w=640&s=328044a4fb7f7d9ca34cba56e0df2e88","large":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/02_preferred_support.ts-1645022201916.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C31%2C1182%2C591&w=1280&s=c33040228c32c6c4cfcd17cf64f1b281","medium":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/02_preferred_support.ts-1645022201916.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C31%2C1182%2C591&w=832&s=a5fe17918f049f84c0bea10d7321a40a","full":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/02_preferred_support.ts-1645022201916.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C31%2C1182%2C591&w=1920&s=9b1066a896318dac44ac1289ce79e500"})
Nos clients disposant d'un contrat de maintenance logiciel bénéficient d'un accès complet et prioritaire à notre Hotline d'experts ZEISS.
Vous avez une question sur votre logiciel ? Votre premier contact est toujours la hotline de votre pays. Pour des dépannages ou des configurations plus avancés, nos experts régionaux ou mondiaux vous aideront.
Nos experts et nos spécialistes des applications sont prêts à vous conseiller sur tout autre problème que vous pourriez rencontrer, à tout moment. Par exemple, ils peuvent vous conseiller sur la manière la plus optimale de réaliser vos programmes, vos mesures, ou tout simplement pour échanger sur vos idées d'amélioration. Dans tous les cas, notre objectif est de simplifier l'utilisation de vos moyens ZEISS.
03 | Événements exclusifs
Digitaux et personnalisés![Concept of digital diagram,graph interfaces,virtual screen,connections icon.Young entrepreneur working at modern office on laptop.Man using digital touch pad at night,blurred background.Horizontal.]({"small":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/03_exclusive_events.ts-1645610940740.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C655%2C7348%2C3674&w=640&s=ff0b5a64408c0f54b473505f28ecf09a","large":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/03_exclusive_events.ts-1645610940740.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C655%2C7348%2C3674&w=1280&s=44f09509da4c67937be35583ca69750c","medium":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/03_exclusive_events.ts-1645610940740.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C655%2C7348%2C3674&w=832&s=9ab6d26fa7773c36c73a72fff6c85256","full":"https://images.zeiss.com/metrology/services/software-maintenance-agreement/03_exclusive_events.ts-1645610940740.jpg?auto=compress%2Cformat&fm=png&ixlib=java-1.1.11&rect=0%2C655%2C7348%2C3674&w=1920&s=4a07e5c2419ba1451ebf20517736967e"} "Concept of digital diagram,graph interfaces,virtual screen,connections icon.Young entrepreneur working at modern office on laptop.Man using digital touch pad at night,blurred background.Horizontal.")
Le contrat de maintenance logiciel ZEISS vous donne un accès gratuit aux ZEISS Digital Customer Days. Les responsables qualité et les métrologues peuvent profiter de l'occasion pour s'informer sur les nouvelles fonctionnalités logicielles de divers produits ZEISS en ligne ou dans l'une de nos centres Carl ZEISS Services. La série d'événements comprend trois formats :
- Webinaires interactifs : Obtenez des informations en ligne sur les nouvelles fonctionnalités de divers produits logiciels ZEISS afin d'augmenter votre productivité à long terme. Webinaires disponibles en rediffusion.
- Formation à distance : Améliorez vos connaissances en métrologie. Économisez du temps et des frais de déplacement avec nos formations à distance : un formateur de la ZEISS ACADEMY METROLOGY vous accompagne en temps réel lors d’une session en ligne.
- Événements locaux : Vous préférez le contact personnel avec nos experts ZEISS pour échanger des informations sur les dernières fonctionnalités des logiciels ? N'hésitez pas à nous contacter pour mettre en place un accompagnement personnalisé.
Veuillez noter que le concept d'événement exclusif n'est pas disponible dans toutes les régions, et que nous ne proposons pas le même concept d'événement dans le monde entier.
Des performances élevées pour un coût maîtrisé
Les mises à jour régulières des logiciels sont la condition préalable à des processus durables. Le contrat de maintenance logiciel ZEISS garantit une qualité à long terme et apporte de nombreux autres avantages :
- Toujours à jour avec les derniers logiciels de métrologie pour une productivité maximale
- Gain de temps grâce à des mise à jour planifiables
- Intégration continue des mises à jour logicielles dans les processus de production (système d'exploitation, CAO, ...)
- Budget maîtrisé grâce à des coûts annuels planifiables
- Sécurité informatique garantit grâce à chaque évolution logicielle
- Transférabilité des licences et des programmes de mesure grâce à des versions identiques
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Disponible pour les logiciels ZEISS suivants
Le contrat de maintenance logiciel ZEISS est disponible pour tous les logiciels ZEISS qui sont développés en permanence.
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Les derniers standards pour plus de performance
et une haute productivité
Grâce aux mises à jour annuelles
Profitez en permanence des fonctions logicielles les plus récentes. Nous vous montrerons les avantages avec l'exemple des logiciels ZEISS CALYPSO et ZEISS PiWeb.
Amélioration des performances de votre MMT
ZEISS RetrofitEn plus de la mise à jour continue du logiciel, ZEISS offre la possibilité d'améliorer les performances des MMT vieillissantes. Grâce à ZEISS Retrofit, une mise à niveau matérielle est possible. Outre la mise à jour de la commande numérique et de sa version firmware, une rénovation complète est possible : remplacement des commandes de l'appareil, du câblage, des unités d'entraînement, de la tête de mesure...
N'hésitez pas à contacter le SAV ZEISS pour plus d'informations.
Formulaire de demande de mise à jour
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Merci de votre intérêt pour nos solutions. Nous vous confirmons votre demande pour une mise à jour CALYPSO et/ou un contrat de maintenance logiciels de 3ans (ou plus).