Découvrez la nouvelle organisation commerciale ZEISS

pour mieux vous accompagner et vous servir.

NOTRE ÉQUIPE COMMERCIALE

Depuis l’été 2019, ZEISS a réorganisé sur le terrain son équipe commerciale en responsables de compte en charge de l’ensemble du portefeuille produit : de la microscopie optique à la microscopie électronique et à rayons X. Vous pouvez consulter ici la carte secteur de l'équipe Ventes.

Cette équipe commerciale est supportée par des spécialistes produits et des ingénieurs applicatifs pour que vous ayez un interlocuteur privilégié à contacter pour toutes demandes. ZEISS a également renforcé ses équipes applicatifs pour vous permettre une utilisation optimale des systèmes.

Secteur Sud Ouest

Perrine Borel

Responsable commerciale

Tel : 0607894518

Email  
perrine.borel
@zeiss.com

Auvergne Rhônes Alpes

Elise Bertrand

Responsable commerciale

Tel : 0688058949

Email    elise.bertrand
@zeiss.com

Secteur Sud Est

Georges Delpeau

Responsable commercial

Tel : 0607419992

Email    georges.delpeau
@zeiss.com

Secteur Ile de France

Franck Leleux

Responsable commercial

Tel : 0679974014

Email    franck.leleux
@zeiss.com

Michel Ribeiro

Responsable commercial

Tel : 0630096950

Email    michel.ribeiro
@zeiss.com

Secteur Nord Est

Grégory Michel

Responsable commercial

Tel : 0616322344

Email  gregory.michel
 @zeiss.com

Secteur Nord-Ouest

Mickael Lefebvre

Responsable commercial

Tel : 0685113151

Email 
mickael.lefebvre
@zeiss.com

Centre Ouest

Yann Godet

Responsable commercial

Tel : 0675167642

Email   
yann.godet
@zeiss.com

NOTRE ÉQUIPE DE SPECIALISTES PRODUITS & APPLICATIONS

Microscopie électronique

Réallocation et réorganisation de nos ressources

Secteur EST

Stéphane Letheux

Spécialiste produit

Tel : 0633334438

Email stephane.letheux
@zeiss.com

Smail Chalal

Ingénieur d'application

Tel : 0607708917

Email 
smail.chalal
@zeiss.com

Secteur OUEST

Deniz Akman

Spécialiste produit

Tel : 0647101646

Email
deniz.akman
@zeiss.com

Christophe Depagne

Ingénieur d'application

Tel : 0608738126

Email christophe.depagne
@zeiss.com

Microscopie optique

Renforcement de nos ressources

SECTEUR EST

Julien Kissenberger

Ingénieur d'application

Tel : 0638534893

Email  julien.kissenberger
@zeiss.com

SECTEUR OUEST

Davy Soleilhet

Ingénieur d'application

 

Tel : 0785570334

Email 
davy.soleilhet
@zeiss.com

SUD - OUEST

Leslie Bancel Vallée

Ingénieur d'application

Tel : 0674010774

Email 
leslie.bancel-vallee
@zeiss.com

Secteur France

Michael Gue

Spécialiste produit 3D

Tel : 0680759139

Email
michael.gue
@zeiss.com

NOTRE ÉQUIPE SUPPORT ADMINISTRATIF

Service commercial

Support vente - Projets

Le support administratif du service commercial est en charge du support à la vente pour toutes questions relatives à vos projets.

SECTEUR EST

Virginie Pattier

Assistante commerciale

Tel : 0134802040

Email  virginie.pattier
 @zeiss.com

SECTEUR OUEST

Christelle Molo

Assistante ventes & SAV

Tel : 0134802019

Email    christelle.molo
@zeiss.com

Administration des ventes

Support vente - Commandes

L’administration des ventes est en charge du support à la vente pour toutes questions relatives à des commandes.

SECTEUR EST

Nathalie Menanteau

Assistante service client

Tel : 0134802140

Email  nathalie.menanteau
@zeiss.com

SECTEUR OUEST

Ingrid Bourgoin

Assistante service client

Tel : 0134802029

Email   ingrid.bourgoin
@zeiss.com

Export & distribution

Michaela Le Noc

Assistante ventes & SAV

Tel : 0134802121

Email le-noc.michaela
@zeiss.com

POLITIQUE DE PRIX

L’élaboration de notre stratégie pour le Service nous a également amené à repenser notre politique tarifaire des systèmes, des contrats de maintenance et des pièces.

  • Politique des prix de Vente

Nous constatons depuis quelques années une tendance à la hausse des remises appliquées découlant d’une baisse du pouvoir d’achat de nos clients, de la dévalorisation de la valeur de nos solutions et d’une politique de la vente avec remise systématique.

Nous souhaitons y remédier, en baissant nos tarifs de vente de 14 à 18% par rapport aux prix pratiqués avant le 1 octobre 2021. Cette réévaluation se traduira également par une diminution de nos remises afin de revenir sur une politique de prix qui a du sens. Cela est possible grâce à la mise en place d’une nouvelle organisation plus proche de vous ainsi que par l’utilisation des outils virtuels.

  • Politique des prix des contrats de service

Nous souhaitons appliquer la même logique en ce qui concerne nos prix de contrats de maintenance. Les actions de régionalisation, la généralisation des outils digitaux (portal, predictive maintenance, prise en main à distance), la mise en place de la hotline, ont également eu un effet sur nos coûts.
C’est pourquoi, nous avons décidé de ne pas augmenter nos prix au 1er octobre 2021, comme nous le faisons généralement. A l’inverse, nous avons choisi de réduire le prix de certain de ces contrats.


Nous espérons que vous serez sensibles à ces revalorisations, ainsi qu’à la transparence que nous souhaitons mettre en place.