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Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre pratique de la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse : datap rivacy @zeiss .com

Déclaration de protection des données et mentions légales

Champ d’application

Cette déclaration de protection des données et cet avis juridique s’appliquent à ce site Internet et à ses domaines. Ils ne s'appliquent pas aux sites Internet et aux domaines des entreprises ZEISS qui ont, par exemple, modifié leur déclaration de protection des données et leurs informations juridiques afin qu'elles répondent à la législation nationale. Veuillez donc prendre note des déclarations de protection des données et avis juridiques de chaque site Internet ZEISS que vous consultez et de chaque programme que vous utilisez.

Dans certains cas, les sites Internet ZEISS contiennent également des liens redirigeant vers des sites Internet tiers d'entreprises externes à ZEISS. Ces déclarations de protection des données et avis juridiques ne s'y appliquent pas.

Norme générale de protection des données

La société Carl Zeiss tient à vous laisser contrôler autant que possible vos données personnelles. Vous pouvez consulter normalement nos sites Carl Zeiss sur Internet sans devoir fournir quelconques indications d'ordre personnel.

Dans certaines rubriques des sites de Carl Zeiss, vous êtes toutefois invité à saisir des données personnelles nous permettant d'accroître l'utilité que vous procure le site et de rester en contact avec vous. De telles données vous sont demandées lorsque vous vous inscrivez par exemple à notre lettre d'information, que vous nous adressez vos suggestions à l'aide de notre formulaire de contact ou que vous participez à une enquête en ligne. Si vous nous priez de ne pas utiliser ces données pour une autre prise de contact, nous respecterons votre désir, de même que si vous annulez votre inscription en tant que destinataire de nos lettres d'information.

Les données laissées à ces fins seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre vous et Carl Zeiss. En vertu de l'article § 33 de la loi fédérale relative à la protection des données (BDSG), nous vous signalons que nos services et les entreprises liées à nous au sein du groupe enregistrent les données personnelles se rapportant à la relation commerciale nouée avec vous. Les données que vous nous avez confiées ne seront en aucun cas ni rendues accessibles ni vendues à un tiers d'une organisation externe.

Nous avons fixé définitivement cette procédure pour tous les sites Web des entreprises du groupe Carl Zeiss. Dans le même temps, nous avons chargé nos employés de faire référence à nos dispositions relevant de la protection des données et de s'y tenir partout où des données sont sollicitées sur des sites Internet.

Recueil, traitement et communication de données à caractère personnel

ZEISS souhaite vous offrir autant de maîtrise que possible sur vos informations personnelles. Vous pouvez normalement accéder à nos sites Internet ZEISS sans fournir d’informations personnelles.

Dans certaines rubriques de nos sites ZEISS, nous vous demandons cependant de nous fournir des informations personnelles afin de nous aider à améliorer le site et de nous permettre de vous contacter. Toutes les informations personnelles que vous soumettez sont considérées confidentielles et sont uniquement conservées et traitées dans le cadre du rapport entre vous et ZEISS. Elles ne seront pas utilisées à des fins de marketing, vendues ou mises à la disposition de tiers de toute autre façon sans votre accord préalable.

Cependant, dans le cadre de la prestation de nos services, vos informations peuvent être transférées dans certaines circonstances à des tiers que nous impliquons dans le traitement, p. ex. nos partenaires commerciaux ou nos prestataires de services informatiques. Concernant le transfert d’informations personnelles à ces tierces parties, nous nous limitons à transférer les informations nécessaires à la fourniture du service concerné et nous nous assurons que ce transfert est réalisé conformément à la sécurité nécessaire des données. Les entreprises ZEISS transmettront uniquement vos informations personnelles à des tiers qui se sont engagés à protéger vos données et à les traiter en vertu des lois en vigueur.

En outre, ZEISS peut se voir obligé de divulguer vos informations et les données qui y sont associées dans le but de respecter un décret officiel ou légal. De même, nous nous réservons le droit d'utiliser vos informations pour exercer ses droits ou défendre un droit en justice.

En cas d'acquisition ou de fusion avec une autre entreprise, il peut s'avérer nécessaire de divulguer ou de transmettre vos données aux acheteurs potentiels ou aux acquéreurs. Dans une telle situation, ZEISS aspirera au plus haut niveau possible de protection des données et se conformera aux obligations légales.

Informations sur la sécurité des données

Carl Zeiss sait combien il importe de traiter discrètement et de protéger les informations que vous nous transmettez via le réseau Internet. La sécurité des données sur tous les sites commerciaux revêt une priorité absolue à nos yeux. C'est pourquoi nous avons déployé de grands efforts pour garantir que nos mesures de sécurité en ligne soient bien efficaces. Les sites d'achat en ligne de Carl Zeiss utilisent pour le cryptage la technologie SSL (Secure Socket Layer). Les sites Internet vous invitant à saisir des données commercialement pertinentes, telles qu'un numéro de carte bancaire, les communiquent sous une forme cryptée avec la technique SSL. Carl Zeiss s'applique à adapter constamment la technique de cryptage aux progrès techniques accomplis pour garantir la confidentialité des données transmises par vos soins via Internet. Les témoins de connexion (cookies) constituent de petits fichiers enregistrés temporairement sur votre disque dur.

Les témoins de connexion sont de petits fichiers enregistrés de manière temporaire sur votre disque dur. Les informations contenues dans  cookies servent à faciliter la navigation et elles permettent d'accroître la convivialité d'un site. La plupart des navigateurs sont réglés systématiquement, de nos jours, pour accepter automatiquement les cookies. Vous avez cependant la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte qu'il refuse de manière générale les cookies ou que obteniez des avertissements.

Grâce à une directive sur la protection des données lues de manière automatisée, nous garantissons sur notre site Internet public, conformément à la plate-forme d'expression de choix en matière de respect de la vie privée (P3P) du consortium World Wide Web, que votre visite d'un site de Carl Zeiss se fait en accord avec vos réglages personnels des cookies. En outre, vous pouvez aussi supprimer à tout instant les cookies de votre système (par ex. dans Windows Explorer).

Des cookies ne sont employés que dans des cas exceptionnels chez Carl Zeiss pour effectuer ainsi des authentifications avec des sites protégés. Nous vous en avisons alors explicitement.

Analyse de fréquentation des sites Internet

ZEISS utilise les statistiques et les programmes d'évaluation mis au point par Google Analytics dans le but d'évaluer de manière statistique l'accès aux sites Internet ZEISS. Les données sont rendues anonymes de sorte qu'elles ne peuvent plus être attribuées à une personne spécifique. Les informations enregistrées sont utilisées exclusivement pour compiler des rapports sur l’utilisation du site Internet. Ces rapports nous aident à analyser les offres de nos pages Internet et à les améliorer constamment.

Nous utilisons un logiciel pour générer et mettre sans cesse à jour les profils d'utilisateur. Pour ce faire, nous employons la technologie des cookies à des fins de suivi sur le site Internet. Les visiteurs inconnus sont enregistrés en tant qu'utilisateurs anonymes.
Nous utilisons parfois la technologie du reciblage. Celle-ci nous permet de mettre en évidence un utilisateur de site Internet afin qu'il puisse être ciblé sur d'autres sites à l'aide des informations spécifiques à son profil de client. Ces données ne peuvent permettre d'identifier la personne concernée, et peuvent être désactivées à tout moment à l'aide des paramètres d'affichage.

Google Analytics utilisent des cookies pour analyser votre utilisation du site Internet. En règle générale, les informations concernant votre utilisation du site Internet obtenues par le cookie sont transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Votre adresse IP sera cependant raccourcie par Google, si l’anonymisation d’IP est activée sur le site Internet. Ceci s’applique dans les états membres de l’UE ou dans d’autres états signataires de l’accord précédent de l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transférée au serveur Google aux États-Unis et raccourcie que dans des cas exceptionnels. Conformément au contrat établi avec l’opérateur de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir à l’opérateur du site Internet d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. Google ne fusionnera pas avec d’autres données l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur de manière appropriée. Cependant, si vous choisissez cette option, sachez que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. De plus, vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement par Google des données générées par les cookies relativement à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur via le lien suivant
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Utilisation de modules d'extension de réseau social

Certains sites Internet ZEISS contiennent les boutons suivants :

SocialMediaIconslocked

Ces boutons, s’ils s’affichent sur le site Internet, n’établissent pas de contact avec les serveurs Facebook, Google+ ou Twitter. Pour qu’une connexion soit activée, et pour qu’une communication soit établie avec Facebook, Google+ et Twitter, vous devez d’abord donner votre accord en cliquant sur les boutons.

Si vous êtes déjà connecté à un réseau social de votre choix, cela se fera sans qu’une fenêtre supplémentaire s’ouvre. Ce transfert s’effectuant directement, nous n’obtenons pas d’indications sur les données transférées. Le fait que vous avez démarré le site respectif est transféré. Si vous vous connectez simultanément à Facebook et à un autre service de médias sociaux, ces informations seront attribuées à votre compte et seront donc liée à vous, en tant qu'individu.

Pour de plus amples informations sur l'utilisation et la conservation de vos données personnelles par Facebook, Google+ et Twitter, il est conseillé de contacter directement ces réseaux sociaux. Il est également possible de bloquer les plug-in sociaux à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur.

Votre recommandation est transmise par un second clic. Si vous êtes déjà inscrit sur un réseau social de votre choix, cette opération se déroule sans autre fenêtre. Vu que ce transfert a lieu directement, nous n'avons pas connaissance des données transmises. Il est fait état, en l'occurrence, du fait que vous avez appelé la page correspondante. Dès que vous êtes simultanément connecté à Facebook & Co., ces informations seront attribuées à votre compte de réseau social et en conséquence, attachées à votre personne.

Informez-vous sur les autres possibilités d'utilisation et d'enregistrement de vos données personnelles par Facebook, Google+ et Twitter, de préférence directement auprès de cette entreprise média-sociale. Il est également possible de faire bloquer des modules d'extension de réseau social avec des additifs (add-ons) par votre navigateur.

Mentions légales

Les informations publiées dans le domaine de Zeiss peuvent contenir des indications sur des produits et des prestations de services susceptibles de ne pas être diffusées ni disponibles dans votre pays. De tels renseignements n'impliquent pas l'intention de Carl Zeiss de proposer également ces produits et ces prestations de services dans votre pays. Contactez notre société dans votre pays, le cas échéant, qui se fera un plaisir de vous renseigner sur la disponibilité de ces produits et de ces prestations de services.

Si un logiciel est téléchargeable gratuitement, Carl Zeiss décline toute responsabilité à l'égard de dommages pouvant en résulter. Le téléchargement est à vos propres risques sous l'exclusion de toute responsabilité et de toute garantie.

À certains endroits, nous vous donnons des informations sur des sites Web tiers et fournissons des liens d'accès à ces sites. Ces liens externes sont caractérisés par les pictogrammes suivants :

ZEISS est le titulaire de l’ensemble des droits relatifs au contenu et à la mise en page de ses sites Internet. La propriété intellectuelle contenue dans nos sites Internet est protégée, ainsi que nos marques. Le texte, les images et les graphiques de nos sites Internet et leur mise en page, etc., ainsi que les animations et les logiciels sont soumis à la législation protégeant le droit d’auteur et à d’autres dispositions légales de protection. Toute reproduction, toute interprétation ou toute restitution de tout ou d'une partie de ceux-ci n’est pas autorisée, sauf permission écrite préalable de notre part. Ce site Internet n'accorde aucune licence permettant l'exploitation de la propriété intellectuelle. ZEISS se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de fermer ses sites Internet à tout moment et sans avis préalable.

Bien que le contenu de notre site Internet ait été élaboré avec soin, nous n'assumons aucune responsabilité concernant son exactitude, sa rectitude, son exhaustivité ou son accès ininterrompu. Dans la mesure permise par la loi, nous n’acceptons aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects, y compris la perte de revenus découlant de l’utilisation de notre site Internet, ou liés aux informations disponibles sur le site Internet. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter les informations fournies à tout moment.

 

© Carl Zeiss AG – Dernière modification : avril 2016

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