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Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre pratique de la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse datap rivacy @zeiss .de.

Déclaration de protection des données et mentions légales

Champ d’application

Cette déclaration de protection des données et ces mentions légales s'appliquent à ce site Internet et à ce domaine. Elles valent également pour tous les sites Internet et domaines détenus par ZEISS, dès lors et si tant est que des déclarations de protection des données et des mentions légales modifiées ne s'appliquent pas à des sites Internet et à des domaines de sociétés ZEISS situées hors d'Allemagne, par ex. en vertu des lois nationales en vigueur. Veuillez donc respecter les déclarations de protection des données et les mentions légales respectivement applicables à tous les sites Internet ZEISS visités par vos soins ou à tous les programmes utilisés.

Les sites Internet ZEISS comportent aussi accessoirement des liens donnant accès à des sites Internet de tiers, des entreprises non de ZEISS, auxquels ces déclarations de protection des données et ces mentions légales ne s'appliquent pas.

Norme générale de protection des données

La société Carl Zeiss tient à vous laisser contrôler autant que possible vos données personnelles. Vous pouvez consulter normalement nos sites Carl Zeiss sur Internet sans devoir fournir quelconques indications d'ordre personnel.

Dans certaines rubriques des sites de Carl Zeiss, vous êtes toutefois invité à saisir des données personnelles nous permettant d'accroître l'utilité que vous procure le site et de rester en contact avec vous. De telles données vous sont demandées lorsque vous vous inscrivez par exemple à notre lettre d'information, que vous nous adressez vos suggestions à l'aide de notre formulaire de contact ou que vous participez à une enquête en ligne. Si vous nous priez de ne pas utiliser ces données pour une autre prise de contact, nous respecterons votre désir, de même que si vous annulez votre inscription en tant que destinataire de nos lettres d'information.

Les données laissées à ces fins seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre vous et Carl Zeiss. En vertu de l'article § 33 de la loi fédérale relative à la protection des données (BDSG), nous vous signalons que nos services et les entreprises liées à nous au sein du groupe enregistrent les données personnelles se rapportant à la relation commerciale nouée avec vous. Les données que vous nous avez confiées ne seront en aucun cas ni rendues accessibles ni vendues à un tiers d'une organisation externe.

Nous avons fixé définitivement cette procédure pour tous les sites Web des entreprises du groupe Carl Zeiss. Dans le même temps, nous avons chargé nos employés de faire référence à nos dispositions relevant de la protection des données et de s'y tenir partout où des données sont sollicitées sur des sites Internet.

Recueil, traitement et communication de données à caractère personnel

ZEISS tient à vous laisser contrôler autant que possible vos données à caractère personnel. Vous pouvez consulter normalement nos sites ZEISS sur Internet sans devoir fournir quelconques indications d'ordre personnel.

Dans certaines rubriques des sites de ZEISS, vous êtes toutefois invité à saisir des données à caractère personnel nous permettant d'accroître l'utilité que vous procure le site et de rester en contact avec vous. Les données mises à disposition sont traitées en toute confidentialité et elles sont mémorisées, puis exploitées exclusivement dans le cadre de la relation établie entre vous et ZEISS.

Vos données à caractère personnel ne sauraient être transmises à des fins mercatiques, cédées ou sinon mises à la disposition de tierces personnes sans votre accord préalable.

Au titre des prestations que nous accomplissons, nous pouvons toutefois communiquer vos données dans des circonstances particulières à des tiers impliqués par nos soins dans l'exécution d'une commande, tels que des partenaires commerciaux ou des fournisseurs de services informatiques. Lors de la transmission de données à caractère personnel à des tiers, nous nous limitons aux informations nécessaires à la délivrance de la prestation respectivement concernée dans le respect de la sécurité des données requise. Des entreprises ZEISS ne vont communiquer vos données à caractère personnel qu'à des tiers s'étant engagés à protéger et à traiter vos données en accord avec les lois en vigueur.

ZEISS peut devoir, par ailleurs, divulguer vos données et les informations afférentes sur décision judiciaire ou administrative. De même, nous nous réservons d'employer vos données pour faire valoir des droits ou nous en défendre.

Dans le cas d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, il peut être indispensable de publier ou de transmettre vos données à des acheteurs potentiels ou réels. En pareilles circonstances, ZEISS va veiller à assurer la protection optimale des données et observer les dispositions légales.

Informations sur la sécurité des données

Carl Zeiss sait combien il importe de traiter discrètement et de protéger les informations que vous nous transmettez via le réseau Internet. La sécurité des données sur tous les sites commerciaux revêt une priorité absolue à nos yeux. C'est pourquoi nous avons déployé de grands efforts pour garantir que nos mesures de sécurité en ligne soient bien efficaces. Les sites d'achat en ligne de Carl Zeiss utilisent pour le cryptage la technologie SSL (Secure Socket Layer). Les sites Internet vous invitant à saisir des données commercialement pertinentes, telles qu'un numéro de carte bancaire, les communiquent sous une forme cryptée avec la technique SSL. Carl Zeiss s'applique à adapter constamment la technique de cryptage aux progrès techniques accomplis pour garantir la confidentialité des données transmises par vos soins via Internet. Les témoins de connexion (cookies) constituent de petits fichiers enregistrés temporairement sur votre disque dur.

Les témoins de connexion sont de petits fichiers enregistrés de manière temporaire sur votre disque dur. Les informations contenues dans  cookies servent à faciliter la navigation et elles permettent d'accroître la convivialité d'un site. La plupart des navigateurs sont réglés systématiquement, de nos jours, pour accepter automatiquement les cookies. Vous avez cependant la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte qu'il refuse de manière générale les cookies ou que obteniez des avertissements.

Grâce à une directive sur la protection des données lues de manière automatisée, nous garantissons sur notre site Internet public, conformément à la plate-forme d'expression de choix en matière de respect de la vie privée (P3P) du consortium World Wide Web, que votre visite d'un site de Carl Zeiss se fait en accord avec vos réglages personnels des cookies. En outre, vous pouvez aussi supprimer à tout instant les cookies de votre système (par ex. dans Windows Explorer).

Des cookies ne sont employés que dans des cas exceptionnels chez Carl Zeiss pour effectuer ainsi des authentifications avec des sites protégés. Nous vous en avisons alors explicitement.

Analyse de fréquentation des sites Internet

Pour exploiter statistiquement les accès aux sites Internet ZEISS, ZEISS exploite les logiciels d'analyse et de statistiques Urchin et Google Analytics.

Le programme Urchin permet de dépouiller les données générées et enregistrées du fait de l'utilisation des sites ZEISS dans les fichiers journaux du serveur. Les données sont alors anonymisées, de manière à ce qu'elles ne puissent pas être attribuées à une personne concrète. Ces informations mémorisées servent uniquement à dresser des rapports sur l'utilisation du site Internet. De tels rapports nous aident à évaluer l'offre de notre site et à l'améliorer continuellement.

Lors de l'analyse de fréquentation des sites Internet avec le logiciel Urchin, les données recueillies ne sont explorées que pour établir des tendances et des statistiques avant d'être effacées.

Le programme Google Analytics utilise des témoins de connexion facilitant l'analyse de l'usage des sites. Les informations générées par le témoin de connexion sur votre utilisation de ce site Internet sont transmises, en règle générale, à un serveur de Google situé au États-Unis et elles y sont mémorisées. Si l'anonymisation des adresses IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP est toutefois d'abord abrégée par Google à l'intérieur des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est communiquée à un serveur de Google établi au États-Unis pour y être abrégée seulement dans des cas exceptionnels. Google va mettre à profit ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'analyser votre utilisation du site, de dresser des rapports sur les activités concernant le site ainsi que de fournir d'autres prestations de services liées à l'usage d'Internet et du site à l'exploitant. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du programme Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de témoins de connexion en réglant le logiciel de votre navigateur à cette fin, mais nous tenons à vous signaler que vous pourriez alors ne plus être en mesure d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Qui plus est, vous pouvez éviter la saisie des données générées par les témoins de connexion et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris de votre adresse IP) à destination de Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d'extension du navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Service de partage de signets « AddThis-Bookmark »

Les sites Internet ZEISS contiennent des zones de partage « AddThis ». Si vous ne souhaitez pas que AddThis collecte des données sur vous via nos sites, vous ne devez pas employer ces éléments AddThis. Accessible gratuitement sur Internet, le service AddThis offre la possibilité de caractériser chacun de nos sites par un signet (ou comme favori) et de le partager avec d'autres utilisateurs dans des réseaux sociaux (tels que Facebook ou Twitter). En utilisant la zone de partage AddThis, vous vous déclarez d'accord avec le traitement des données par la société AddThis LLC et ce, dans le cadre défini sur son site Internet www.addthis.com. ZEISS ne saurait traiter les données concernées ni les transmettre à des tiers. Vous pouvez contester l'utilisation ultérieure de vos données dans une certaine mesure, en recourant à un témoin d'option d'exclusion « Opt Out Cookie ».

Utilisation de modules d'extension de réseau social

Certains de nos sites Internet ZEISS présentent les boutons de commande suivants :

SocialMediaIconslocked

ces boutons, dans la mesure où ils figurent sur le site, n'établissent encore aucun contact avec les serveurs de Facebook, Google+ et Twitter. Ce n'est qu'en cliquant sur ces boutons que vous délivrez votre accord pour communiquer avec Facebook, Google+ et Twitter, suite à quoi une connexion est établie. Les boutons activés sont reconnaissables à la présentation suivante :

SocialMediaIconsunlocked

Votre recommandation est transmise par un second clic. Si vous êtes déjà inscrit sur un réseau social de votre choix, cette opération se déroule sans autre fenêtre. Vu que ce transfert a lieu directement, nous n'avons pas connaissance des données transmises. Il est fait état, en l'occurrence, du fait que vous avez appelé la page correspondante. Dès que vous êtes simultanément connecté à Facebook & Co., ces informations seront attribuées à votre compte de réseau social et en conséquence, attachées à votre personne.

Informez-vous sur les autres possibilités d'utilisation et d'enregistrement de vos données personnelles par Facebook, Google+ et Twitter, de préférence directement auprès de cette entreprise média-sociale. Il est également possible de faire bloquer des modules d'extension de réseau social avec des additifs (add-ons) par votre navigateur.

Mentions légales

Les informations publiées dans le domaine de Zeiss peuvent contenir des indications sur des produits et des prestations de services susceptibles de ne pas être diffusées ni disponibles dans votre pays. De tels renseignements n'impliquent pas l'intention de Carl Zeiss de proposer également ces produits et ces prestations de services dans votre pays. Contactez notre société dans votre pays, le cas échéant, qui se fera un plaisir de vous renseigner sur la disponibilité de ces produits et de ces prestations de services.

Si un logiciel est téléchargeable gratuitement, Carl Zeiss décline toute responsabilité à l'égard de dommages pouvant en résulter. Le téléchargement est à vos propres risques sous l'exclusion de toute responsabilité et de toute garantie.

À certains endroits, nous vous donnons des informations sur des sites Web tiers et fournissons des liens d'accès à ces sites. Ces liens externes sont caractérisés par les pictogrammes suivants :

 

Détenant tous les droits sur les contenus et la conception de ses sites Internet, ZEISS se réserve ces droits. La propriété intellectuelle inhérente à nos sites Internet et nos marques sont protégées. Le texte, les images et les graphiques figurant sur nos sites Internet et leur disposition etc. ainsi que les animations et les logiciels sont soumis à la protection du droit d'auteur et à d'autres lois protectrices. Toute reproduction ou transmission totale ou partielle est interdite sans notre accord écrit préalable. Aucune licence pour utiliser la propriété intellectuelle n'est délivrée par ce site Internet. ZEISS se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre ses sites Internet à tout moment sans préavis.

En dépit de l'élaboration minutieuse du contenu de notre site, nous ne saurions nous porter garant de l'absence d'erreurs, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données y figurant ou de l'accès sans perturbation. Nous ne répondons pas dans le cadre légal permis des dommages directs ou indirects, ni non plus du manque à gagner, engendrés par l'utilisation d'informations fournies par ce site Internet ou en relation avec elles. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter à tout moment l'information fournie.

 

© Carl Zeiss AG – Dernière modification : mai 2014

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